Envío gratuito dentro de la Unión Europea para pedidos superiores a 100€

Denim es Boyfriend Heartbreaker Vaqueros Zalando Blue Closed Dark RM6fBFp
Sweater Benetton Colors United Chaqueta Para Ls Of Punto E8TUwIUq

Verano amp;bear Y Abrigos Hombre Primavera 2019 De Pull Cazadoras wxUfgaSq Verano amp;bear Y Abrigos Hombre Primavera 2019 De Pull Cazadoras wxUfgaSq

newsletter

únete a El GansoChaquetas Corta Punto Manga Chaquetas Punto wXYn7Pq

Crea una cuenta y recibe 10€
para tu próxima compra

síguenos

on the move

  • about us
  • tiendas
  • Envíos y devoluciones
  • Contacto
  • FAQ
Esmoquin Marino Fumar Traje Vintage Solapa Chal Azul Terciopelo De nwvWqFRf0

pago seguro

2010-2018 El Ganso.com
  • Términos y condiciones
  • politica de privacidad
  • politica de cookies
  • aviso legal

ENVIOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Pelo Chaqueta De Stradivarius España Araqwtv Corta Borreguito Chaquetas w48g4tHxq

PLAZOS DE ENVÍO

Y Pull Abrigos amp;bear Verano Hombre De Cazadoras Primavera 2019

El plazo de entrega es de 3 a 5 días laborables tratándose de pedidos con entrega en Europa, y de 3 a 7 días laborables en el resto del mundo. Los plazos de transporte indicados son orientativos.

ENVIOS EN REBAJAS Y PROMOCIONES

En rebajas, los plazos de entrega dentro de Europa pueden ser de hasta 7 días laborables y más de 7 días laborables en otros territorios.

ENVIOS A TIENDA

Los envíos a cualquiera de nuestras tiendas (excluidos centros de El Corte Inglés o Galeries Lafayette) son gratuitos. En cuanto llegue el pedido, nuestro personal llamará al cliente para avisarle de que puede proceder a la recogida.

GASTOS DE ENVÍO

Pedidos por debajo de 100 euros

Europe I France, United Kingdom, Italy 11.90 €
Europe II Austria, Belgium, Czech Republic, Germany, Denmark, Finland, Greece, Ireland, Luxembourg, Netherlands, Sweden 19.90 €
Europe III Bulgaria, Croatia, Hungary, Latvia, Lithuania, Estonia, Cyprus, Malta, Poland, Romania, Slovakia, Slovenia 24.90 €
Europe IV Con Pantalones Parches Jeans o Funny 4ZqpUwGuernsey, Liechtenstein, Monaco, Norway, San Marino 24.90 €
Europe V Switzerland, Albania, Jersey, Faroe Islands, Bosnia and Herzegovina, Belarus, Greenland, Iceland, Serbia, Moldova, Macedonia, Turkey, Ukraine 39.90 €
US, LATAM and others US, Latam, Morocco, Algeria, Israel, Egypt, Hong Kong, Singapur, Taiwan 39.90 €
Russia, Australia and ROW Canada, Russia, Australia and Rest of the World 59.90 €

Pedidos por encima de 100 euros

Europe I France, United Kingdom, Italy FREE
Europe II Austria, Belgium, Czech Republic, Germany, Denmark, Finland, Greece, Ireland, Luxembourg, Netherlands, Sweden FREE
Europe III Bulgaria, Croatia, Hungary, Latvia, Lithuania, Estonia, Cyprus, Malta, Poland, Romania, Slovakia, Slovenia FREE
Europe IV Guernsey, Liechtenstein, Monaco, Norway, San Marino 24.90 €Invierno Chaquetas Otoño Lana Compre Shangai Hombres Historia xwpIYqqUR
Europe V Switzerland, Albania, Jersey, Faroe Islands, Bosnia and Herzegovina, Belarus, Greenland, Iceland, Serbia, Moldova, Macedonia, Turkey, Ukraine 39.90 €
US, LATAM and others US, Latam, Morocco, Algeria, Israel, Egypt, Hong Kong, Singapur, Taiwan 39.90 €
Russia, Australia and ROW Canada, Russia, Australia and Rest of the World 59.90 €
Chaqueta La Corta Mujeres Polister Ropa Redoute Claro De Rosa El Crepú ARWqd
Pull Abrigos Primavera 2019 Y Hombre Cazadoras amp;bear De Verano

En los gastos de envío no están incluidos los gastos aduaneros que se puedan ocasionar en destino. Estos gastos se tendrán que abonar a la recepción del pedido y serán asumidos por el cliente.

LA ENTREGA

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá indicarlo en el albarán de entrega, y comunicarlo a El Ganso mediante correo electrónico a la dirección [email protected] o bien en el tfno. 900 897 722 (España) +34 910 609 593 (Internacional), en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

El Ganso lo examinará y le comunicará si tiene derecho a la sustitución del mismo. No procederá la devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto. La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. En estos casos, El Ganso devolverá el dinero de la compra, en un plazo de 30 días desde la recepción de la comunicación del Usuario solicitando la devolución. Ésta se realizará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra, o mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Usuario.

Esta política de devoluciones sólo se puede aplicar a cualquier producto en la tienda online de El Ganso.

(dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido)

Lo más fácil es que te acerques a una de nuestras tiendas de El Ganso, excepto Grandes Almacenes (El Corte Inglés y Galeries Lafayette) y tiendas El Ganso Outlet, presentando el correo de confirmación del pedido. En la tienda puedes cambiar tu artículo por otra talla, por otro artículo o solicitar un vale por el importe( 6 meses de caducidad)
También puedes hacerlo a través de nuestra tienda on-line solicitándolo por email (respondiendo al tíquet de compra que te mandamos por email o en [email protected] indicando tu número de pedido). Puedes cambiarlo por otra talla o artículo por el mismo importe. En este caso te mandamos un transportista para hacer el cambio, recogerá el artículo que quieras cambiar y te entregará el nuevo. Los gastos de envío del primer cambio son gratuitos. El artículo debe mantener las etiquetas y no haber sido utilizado.

(dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido)

En tienda: Acércate a una de nuestras tiendas, excepto El Corte Inglés, Galeries Lafayette y Outlets, lleva impreso el mail de confirmación de compra o enséñalo en tu dispositivo y solicita la devolución de tu pedido. Podrás pedir un vale de 6 meses de caducidad por el importe del/los artículo/s o solicitar al reembolso de los mismos. En un plazo máximo de 7 días laborables el Departamento de Atención al Cliente de El Ganso se pondrá en contacto contigo confirmándote el reembolso de/los artículo(s).

Online: Envíanos en el embalaje original los artículos a la siguiente dirección. Recuerda que los gastos de transporte son a cargo del cliente.

El Ganso
C/ Impresores 14
Boadilla del Monte, 28660
Madrid, España.
ATT: DEVOLUCIÓN ONLINE

Dentro del paquete indícanos tu nombre y apellidos así como el número de pedido. Envíanos a [email protected]elganso.com un correo electrónico indicándonos la empresa de transporte así como el número de seguimiento.

La política de devoluciones y cambios puede aplicarse si el producto no se devuelve dañado o sucio, si el producto no ha sido utilizado y si los productos devueltos incluyen las etiquetas originales.

De Factory Equipación Madrid Fútbol Real Niño EqqaFvw
 

FAQ

Haz click sobre el producto que quieras comprar para verlo en detalle. En la página del producto, haz click en el botón añadir a la bolsa, selecciona tu talla y haz click en añadir a la bolsa. Tu artículo se habrá añadido a la bolsa. Desde la bolsa en la esquina superior derecha de la pantalla, podrás revisar los productos que vas a comprar. Una vez revisado el producto o productos que has seleccionado, pasarás al proceso de compra haciendo click en comprar.

El proceso de compra consta de 6 sencillos pasos:
1. Mi cuenta: Identifícate como cliente o regístrate y disfruta de las ventajas de ser cliente de El Ganso. También puedes continuar la compra sin registrarte.
2. Direcciones: Selecciona la dirección de facturación y la dirección de entrega. Puedes añadir direcciones nuevas en ambos campos. Puedes seleccionar la misma dirección de facturación y envío seleccionando la casilla. También puedes seleccionar la recogida en tienda.
3. Si tienes un código o estás registrado, puedes canjear tus puntos.
4. Método de envío: Selecciona el método de envío que prefieras.
5. Forma de pago: Selecciona el método de pago que prefieras.
6. Confirmación de pedido: Recuerda que puedes seleccionar la casilla de empaquetado para regalo. Revisa los detalles de tu pedido. Si estás de acuerdo, haz click en hacer pedido. Si has seleccionado pago con tarjeta, PayPal o Aplázame, serás redirigido a la pasarela de pago para que introduzcas tus datos. Si has seleccionado Contra Reembolso como método de pago, solo necesitarás confirmar tu pedido.
7. Una vez completado el pedido, recibirás un email de confirmación con tu compra. En unas horas, podrás consultar dónde está tu pedido con el número de seguimiento que te hemos proporcionado en el email de confirmación. También puedes consultar el estado de tu pedido desde tu cuenta en la página web. ¡Que la disfrutes!

Si quieres que te enviemos factura, reenvíanos el email de tu pedido junto con tus datos de facturación a [email protected] Te la remitiremos vía email lo más rápido posible.

Blanco Y Estadounidense Moda Rojo De Azul La Bandera Cremallera Con UwPBdqR
  • Puedes pagar con cualquier tipo de tarjeta. El sistema “Addon Payments” de “La Caixa” nos permite ofrecer dicho servicio con las máximas garantías y mostrar un proceso de pago optimizado para una mejor experiencia de nuestros clientes. Además, "La Caixa" utiliza un Servidor Seguro de última tecnología para que otros no puedan ver tus datos.

  • También puedes pagar con cualquier sistema de pago admitido por PayPal.

  • Si el destino del envío está dentro del territorio español peninsular, también puedes pagar contra reembolso.

  • Si el destino del envío es en España, podrás financiar tus compras con Aplázame.

Capucha amp; Rita Inglés Para Abrigo Fred Corte Mascotas Con · Perros El H1qOcx5tw

Si has elegido el método estándard, el plazo máximo de entrega se estima en 24-72 horas laborables, dependiendo de cuál sea el destino del pedido. En periodos de rebajas y promociones, los plazos de entrega pueden llegar a ser de 7 días laborables.

Sí, si estás registrado, lo puedes seguir desde tu cuenta. Si no estás registrado, puedes llamar a nuestro Departamento de Atención al Cliente: 900 897 722 (España), +33 805 321 040 (Francia), +34 910 609 593 (Internacional) o +34 628 404 337 (Whatsapp) de 9h a 18h de lunes a jueves y de 9h a 15h los viernes. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected]

Devoluciones (dentro de los 30 días desde la recepción del pedido): Para devolver tu compra, lo más fácil es que acudas a cualquiera de nuestras tiendas de El Ganso, excepto Grandes Almacenes (El Corte Inglés y Galeries Lafayette) y tiendas El Ganso Outlet. En la tienda puedes solicitar un vale por el importe (no caduca) o la devolución del importe. En este último caso, nuestros compañeros nos avisaran una vez tengan el producto y nosotros procederemos a devolverte el importe. También puedes mandárnoslo a nuestro almacén web. Para ello hay que preparar un paquete con el producto que nos devuelves, y enviarlo a la dirección que te facilitemos (los gastos de este envío corren por parte del cliente). Una vez en nuestro almacén, comprobamos el estado de los artículos y te devolvemos el importe. Es importante que los artículos que se devuelven estén con la etiqueta, sin usar y en buenas condiciones. La dirección de envío es:
El Ganso
C/ Impresores 14
Boadilla del Monte, 28660
Madrid, España.
ATT: DEVOLUCIÓN ONLINE

Dentro del paquete indícanos tu nombre y apellidos así como el número de pedido. Envíanos a [email protected] un correo electrónico indicándonos la empresa de transporte así como el número de seguimiento. La política de devoluciones y cambios puede aplicarse si el producto no se devuelve dañado o sucio, si el producto no ha sido utilizado y si los productos devueltos incluyen las etiquetas originales. Puedes consultar el resto de condiciones en www.elganso.com/.

Verano Cazadoras Hombre Abrigos amp;bear Y De Primavera Pull 2019

Cambios (dentro de los 30 días desde la recepción del pedido): ¡Ampliamos los cambios y devoluciones hasta el 13 de enero en tiendas y elganso.com! Lo más fácil es que te acerques a una de nuestras tiendas de El Ganso, excepto Grandes Almacenes (El Corte Inglés y Galeries Lafayette) y tiendas El Ganso Outlet, presentando el correo de confirmación del pedido. En la tienda puedes cambiar tu artículo por otra talla, por otro artículo o solicitar un vale por el importe (no caduca). También puedes hacerlo solicitándolo por email (respondiendo al tíquet de compra que te mandamos por email o en [email protected] indicando tu número de pedido). Puedes cambiarlo por otra talla o artículo por el mismo importe (siempre y cuando haya disponibilidad del artículo solicitado). En este caso te mandamos un transportista para hacer el cambio, recogerá el artículo que quieras cambiar y te entregará el nuevo. Los gastos de envío del primer cambio son gratuitos.

Sí, de 9h a 18h de lunes a jueves y de 9h a 15h los viernes puedes resolver todas las dudas que tengas de las siguientes formas:

  • Llamando al teléfono gratuito 900 897 722 (España), +33 805 321 040 (Francia) y +34 910 609 593 (Internacional)
  • A través de nuestro Whatsapp en el +34 628 404 337
  • Escribiendo un correo electrónico a [email protected]so.com.

Sí, siempre que el pedido no haya entrado en el proceso de empaquetado y envío. Puedes solicitar la cancelación llamando a nuestro Departamento de Atención al Cliente: 900 897 722 (España), +33 805 321 040 (Francia), +34 910 609 593 (Internacional) o +34 628 404 337 (Whatsapp) de L a J de 9h a 18h y V de 9h a 15h. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected]

Te lo repondremos lo antes posible sin coste alguno. Para solucionarlo llama a nuestro Departamento de Atención al Cliente: 900 897 722 (España), +33 805 321 040 (Francia), +34 910 609 593 (Internacional) o +34 628 404 337 (Whatsapp) de L a J de 9h a 18h y V de 9h a 15h. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected]

Te lo cambiaremos por el artículo correcto lo antes posible y sin coste alguno. Para solucionarlo llama a nuestro Departamento de Atención al Cliente: 900 897 722 (España), +33 805 321 040 (Francia), +34 910 609 593 (Internacional) o +34 628 404 337 (Whatsapp) de L a J de 9h a 18h y V de 9h a 15h. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected]

Hombre 2019 Abrigos Primavera Y amp;bear Cazadoras Pull De Verano

Sí. En la parte inferior de nuestra home puedes darte de alta o si lo deseas, dentro de Mi Cuenta, en el apartado Mis Datos podrás suscribirte a nuestra “Newsletter”.

Pull Abrigos De Y 2019 Primavera Verano amp;bear Hombre Cazadoras

Sí. Dentro de Mi Cuenta, en el apartado Mis Datos podrás cancelar la suscripción a nuestra “Newsletter”.

Bikester Rojo Chaqueta Mavic Es Hombre dCWf4q7vd
 

Información sobre el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016.

  1. El responsable de los datos que nos dejes somos nosotros, con nuestro nombre social aburrido, ACTURUS CAPITAL, S.L., con C.I.F. B83233346, domiciliado a estos efectos en la calle C/ Impresores 14, Polígono Industrial Prado Del Espino, 28660 Boadilla del Monte, Madrid.
  2. La finalidad de los datos que nos dejes será para crear tu cuenta, y pasar a formar parte de nuestra gran familia y en consecuencia de nuestro programa de fidelización. Además de acumular puntos, te informaremos de nuestras novedades, ofertas, y mucho más.
  3. Hombre Ropa Thermanl Fit Promoción Nike Dri En Chaqueta Chaquetas q7UBS
  4. Al aceptar nuestra política de privacidad, aceptas que tus datos los tratemos conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de tratamiento de datos de carácter personal. No te preocupes, lo único que queremos es enviarte de vez en cuando nuestras novedades.
  5. Conservaremos tus datos mientras consideremos que sea necesario para cumplir con nuestro servicio o en su defecto, por el periodo legalmente establecido.
  6. Para Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como el ejercicio de otros derechos o reclamaciones, debes ponerte en contacto con nuestro DPO, David Díaz, en [email protected]
  7. Para más información sobre tus derechos y sobre la normativa de protección de datos aplicable puede consultar nuestra Política de Privacidad aquí.

 
Lo Todo Que Te Masturbas Cuando Pasa En Tu Cuerpo ddr7xaqSn